Pacitan, Lidikinvestigasi.com — Dalam rangka memperingati Hari Jadi ke-280 Kabupaten Pacitan, Dinas Penanaman Modal Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kabupaten Pacitan bekerja sama dengan Kantor Imigrasi Ponorogo menggelar pelayanan istimewa berupa One Day Service pengurusan e-paspor. Kegiatan ini berlangsung di Mal Pelayanan Publik Satu Pintu dan langsung menarik perhatian warga yang ingin membuat atau memperpanjang masa berlaku paspor mereka.
Masyarakat cukup datang dengan membawa persyaratan yang diperlukan, dan seluruh proses dapat dilakukan di tempat tanpa harus pergi jauh ke kantor imigrasi di luar daerah. Hal ini menjadi terobosan penting dalam memudahkan masyarakat Pacitan mengurus dokumen keimigrasian, terutama bagi mereka yang memiliki keterbatasan waktu.
Menariknya, Bupati Pacitan, Indrata Nur Bayuaji, turut serta dalam antrean bersama warga. Kebetulan, masa berlaku paspor beliau telah habis dan belum diperbarui ke e-paspor. Dengan panduan petugas imigrasi, proses pengurusan e-paspor Bupati selesai dalam waktu kurang dari 10 menit.
"Alhamdulillah tadi saya juga melakukan pengurusan paspor, pelayanannya bagus, cepat, dan ramah. Banyak pengunjung yang juga mendapatkan pelayanan serupa," ungkap Bupati pada Kamis (13/02).
Menurut Bupati Indrata, keberadaan Mal Pelayanan Publik Satu Pintu adalah bentuk nyata komitmen Pemerintah Kabupaten Pacitan untuk menghadirkan pelayanan yang mudah diakses, cepat, dan berkualitas di berbagai sektor, termasuk layanan keimigrasian. Saat ini, layanan pengurusan paspor di Mal Pelayanan Publik baru tersedia sekali dalam sebulan, tepatnya di minggu ketiga. Namun, melihat tingginya antusiasme warga, ia berharap frekuensinya bisa ditambah menjadi lebih dari sekali setiap bulan.
Kepala DPMPTSP Kabupaten Pacitan, Tengku Andi Faliandra, menambahkan bahwa sebagian besar masyarakat yang mengurus paspor melakukannya untuk keperluan bekerja di luar negeri, menunaikan ibadah haji dan umrah, serta perjalanan wisata. Ia berharap inovasi pelayanan ini bisa menjadi langkah awal menuju akses layanan publik yang lebih merata dan efisien di Pacitan.
Dengan hadirnya layanan e-paspor One Day Service ini, diharapkan warga Pacitan dapat lebih mudah mendapatkan dokumen perjalanan internasional tanpa harus keluar daerah, sekaligus merasakan pelayanan publik yang cepat dan profesional. (E.setyo)
